Làm thế nào để bạn đưa ra lời khuyên và khuyến nghị hiệu quả cho khách hàng?
Làm thế nào để bạn đưa ra lời khuyên và khuyến nghị hiệu quả cho khách hàng?

Video: Làm thế nào để bạn đưa ra lời khuyên và khuyến nghị hiệu quả cho khách hàng?

Video: Làm thế nào để bạn đưa ra lời khuyên và khuyến nghị hiệu quả cho khách hàng?
Video: Giáo sư cảnh báo UỐNG NƯỚC KIỂU NÀY Nhanh Chết Hơn Cả Ung Thư - YouTube 2024, Tháng sáu
Anonim

Có tiếng Anh tốt, nói chậm và tự tin. Đảm bảo thông tin bạn là cho của bạn khách hàng là chính xác và nhiều thông tin và hãy là một người biết lắng nghe. Cung cấp NS khách hàng rõ ràng lời khuyên và khuyến nghị …

Theo cách này, tại sao điều quan trọng là phải cung cấp cho khách hàng những lời khuyên và khuyến nghị rõ ràng?

K) Giải thích tầm quan trọng của cung cấp các khuyến nghị rõ ràng đến khách hàng . Nó là quan trọng rằng khách hàng có một sạch ý tưởng về phương pháp điều trị của họ là gì và bao gồm những gì và họ đã được đề xuất phương pháp điều trị phù hợp nhất cho họ. Các khách hàng nên có dịch vụ chăm sóc sau lời khuyên , làm thế nào để ngăn chặn các hành động trái ngược.

Sau đó, câu hỏi đặt ra là, làm thế nào để bạn sử dụng các kỹ thuật tham vấn hiệu quả khi giao tiếp với khách hàng?

  1. Chuẩn bị bản thân và khu vực làm việc để tham vấn: • Đảm bảo khu vực làm việc an toàn và vệ sinh.
  2. Chuẩn bị và sử dụng hồ sơ khách hàng: Hồ sơ khách hàng đóng một vai trò quan trọng trong việc cung cấp thông tin về lịch sử của khách hàng.
  3. Trình bày các kỹ thuật tham vấn:
  4. Truyền đạt kế hoạch điều trị cho khách hàng:

Về điều này, tại sao chúng tôi lại đưa ra lời khuyên chăm sóc cho khách hàng?

Lời khuyên chăm sóc sau là quan trọng vì một số lý do. Đầu tiên, nó giảm thiểu rủi ro xảy ra sự cố. Đổi lại, điều này giảm thiểu rủi ro yêu cầu bồi thường được đưa ra chống lại bạn . Điều này tiết kiệm bạn tiền và đảm bảo rằng phí bảo hiểm trách nhiệm của bạn sẽ vẫn phải chăng.

Tại sao giao tiếp hiệu quả lại quan trọng trong tiệm?

Với một thẩm mỹ viện , bạn cần liên tục lên lịch cho khách hàng hiện tại và khách hàng mới. Tất cả điều này được thiết kế để giao tiếp cho khách hàng theo cách mà họ cảm thấy có giá trị nên họ sẽ muốn tiếp tục quay lại. (Tất nhiên bạn đã không được ghi trong danh sách liên lạc khi bạn cắt tóc để xây dựng một mối quan hệ.

Đề xuất: